为积极践行金融为民理念，切实保护老年群体金融保险合法权益，筑牢老年人反诈防骗安全防线，传递保险企业社会责任与温情服务，大地保险集安支公司于2026年10月28日组织全体员工，走进辖区养老院，开展 “情暖夕阳 守护银龄合法权益” 专项公益宣教敬老活动，切实为老年群体普及金融知识、守护养老权益，现将活动情况简要报告如下：

一、活动背景与目的

老年群体金融认知相对薄弱、风险防范意识不足，极易遭遇养老诈骗、虚假保险推销、高利理财陷阱，且普遍存在维权渠道不清、保险知识匮乏等问题，合法权益易受侵害。

为切实解决老年群体金融维权难点、痛点问题，落实金融消费者权益保护工作要求，我公司以敬老公益服务为载体，通过入户进院宣讲、案例警示、现场答疑等方式，帮助老年人掌握基础保险知识、识别金融诈骗套路、熟悉合法维权途径，全力守护老年人财产安全与银龄合法权益。

二、活动基本概况

本次活动由大地保险集安支公司专项部署，优选业务骨干组建志愿服务队，结合老年人认知特点，简化宣讲内容、梳理典型案例、制作通俗宣传资料。活动以精准科普、以案反诈、贴心答疑、敬老慰问为核心，流程简洁、贴合老年群体需求，现场参与氛围良好，取得扎实宣教和服务成效。

三、活动主要内容

（一）普及银龄权益，讲解保险常识

公司员工采用通俗易懂的语言，围绕老年人日常关注的医疗险、意外险等常见险种，讲解正规投保渠道、投保误区及免责常识。同时普及金融消费者合法权益、保险理赔流程、纠纷维权渠道等关键内容，引导老年人理性投保、依法维权，提升自身权益保护意识。

（二）以案警示反诈，筑牢安全防线

活动结合本地高发案例，重点拆解冒充保险退费、虚假养老理财、代办社保返利、养老投资骗局等常见诈骗套路，清晰讲解识别方法和防范要点。提醒老年人切勿轻信高利诱惑、不随意泄露个人信息、不盲目转账汇款，帮助老年人精准识骗、主动防骗、坚决拒骗。

（三）一对一答疑解惑，化解群众困惑

针对老人们提出的保单查询、理赔咨询、金融纠纷、真假保险辨别等个性化问题，志愿者逐一耐心解答。对高龄、理解较慢的老人细致重复讲解，协助老人梳理保单信息、解答疑难问题，切实解决老年人生活中的金融保险困惑。

（四）暖心敬老慰问，传递企业温情

公司员工与院内老人亲切交流、唠家常、问冷暖，关心老人身体健康与日常起居，倾听老人需求。同时主动协助养老院整理环境卫生、打理便民琐事，以贴心陪伴和实际服务弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德，为老人送去温暖关怀。

四、活动成效

本次进养老院公益宣教活动，精准面向老年重点群体开展权益保护和反诈科普，有效填补了老年群体金融保险知识盲区，显著提升了老年人风险防范能力和依法维权意识，切实守护了老年群体的 “养老钱”。

同时，本次活动立足基层民生、践行企业社会责任，将消保服务、金融科普与敬老公益深度结合，拉近了保险行业与群众的距离，充分展现了大地保险金融为民、服务惠民的责任担当，进一步提升了公司在当地的口碑与社会形象。

五、活动总结

此次 “情暖夕阳 守护银龄合法权益” 主题活动，以专业金融服务守护银龄权益，以暖心公益服务传递社会温度，取得了良好的科普效果和社会反响。

下一步，大地保险集安支公司将持续坚守金融初心，常态化开展金融消保、反诈科普、敬老助老等公益服务活动，持续优化适老化金融服务，下沉服务重心、普及金融知识，切实守护辖区群众金融合法权益，持续履行企业社会责任，助力地方民生服务与金融环境稳步提升。

（正文已结束）

推荐阅读：

免责声明及提醒：此文内容为本网所转载企业宣传资讯，该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的，不代表本网站观点，文章真实性请浏览者慎重核实！任何投资加盟均有风险，提醒广大民众投资需谨慎！